Capítulo 6.- Un kit kat en el conflicto del taxi

31 julio, 2018|Tags: , , , |

Hoy Joan y sus trabajadores se han reunido, como cada jueves al cerrar el taller, en el bar vecino para charlar de los días tan intensos de trabajo que acostumbran a tener durante el mes de julio, cuando los clientes quieren tener su coche a punto al iniciar sus vacaciones estivales. Justo cuando piden la primera [...]

De cerca con… Josep Roca. El Celler de Can Roca.

25 julio, 2018|Tags: , , |

Josep Roca, el sommelier de “la revolución sensible”, desde su CELLER DE CAN ROCA, con tres estrellas Michelin y reconocimiento mundial a su buen hacer, nos cuenta de cerca historias de buenas relaciones de familia, vino y paisaje, del valor de las personas y sus talentos, de su modelo de empresa y su vanguardia: “En la [...]

Refréscate aprendiendo en mediación

12 julio, 2018|

“Aprender no es otra cosa que acordarse” Sócrates ¿Te imaginas que acudiendo a un proceso de mediación puedas solucionar tu conflicto a la vez que aprendes herramientas para prevenir o gestionar conflictos futuros? Sabemos que el conflicto es algo natural, que forma parte de la vida y, por tanto, aunque su aparición no nos guste, nos [...]

Capítulo 5.- La comida, el puente y la mediación

5 julio, 2018|Tags: , , , |

Montse se siente feliz al ver como su hijo Pere, a pesar de su divorcio, conserva intacto su apetito, ha finiquitado en un momento su generoso plato de paella y se dispone a repetir. Pere durante su degustación ha estado elogiando las dotes de cocinera de su madre e incluso se ha interesado, después de muchos [...]

De cerca con… Ferran Ramon-Cortés

26 junio, 2018|Tags: , , |

“Las buenas relaciones y la buena comunicación van de la mano” Ferran Ramon-Cortés, experto en el desarrollo de habilidades de comunicación personal. Fundador y director del Instituto de comunicación 5 Fars. Formador y autor de varios libros sobre comunicación y relaciones personales. De cerca... ¿qué descubrimos en Ferran Ramon-Cortés? A un enamorado de la comunicación personal. [...]

Ventajas de la mediación frente al sistema judicial para la empresa

7 junio, 2018|Tags: , , , |

En nuestras presentaciones ante empresas y organizaciones nos damos cuenta que la mediación y las ventajas que la misma puede ofrecer como vía de solución de conflictos en el ámbito de la empresa son, en líneas generales, desconocidas. Es por ello que es muy importante hacer llegar al empresario dichos beneficios porque está claro que si [...]

Capítulo 4.- Reflexiones en el ascensor

31 mayo, 2018|Tags: , , , |

Montse tiene la comida casi lista. Hoy por fin, su hijo Pere viene a comer, así que Montse, esta mañana la ha dedicado íntegramente a cocinar. Solo ha hecho otra cosa que ha considerado inaplazable. A primera hora ha enviado una reclamación a la compañía del agua. Hace unos días recibió una factura cuyo importe la [...]

DISFRUTAS O TRABAJAS

17 mayo, 2018|Tags: , |

Hace unos días celebramos el día del trabajo y no sé si todos lo celebramos en positivo. El trabajo nos puede hacer sentir lo mejor de nosotros mismos, o al contrario, atraparnos y desdibujarnos en una fastidiosa rutina. Dijo Confucio: “Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu [...]

Te escucho

3 mayo, 2018|Tags: , |

Que nos encanta que nos escuchen, está claro. Cuando alguien nos escucha con atención refuerza nuestra autoestima, haciéndonos sentir importantes y apreciados pero, ¿estamos dispuestos a escuchar? Escuchar implica ser generoso, dejar de pensar en tí y centrarte en el otro. Vivimos una vida tan acelerada que parece que no tenemos tiempo para escuchar y continuamente [...]

De cerca con… Sara Pose

26 abril, 2018|Tags: , , |

"La Sentencia no resuelve el conflicto emocional, sólo el jurídico" "La Mediación es el "traje a medida" Sara Pose Vidal Magistrada de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña De cerca con Sara Pose, una mujer y una profesional valiente, comprometida, incansable e inspiradora. Magistrada de la Sala Social del TSJ [...]