“La mediación convierte el conflicto en una oportunidad” Sergi Sanchís Customer Counsel Suez Water Spain ¿De cerca qué descubrimos en la persona de Sergi Sanchís? Trasparencia, coherencia, honestidad… Y como profesional se definiría como… Alguien que escucha, que siente empatía, que le gusta lo que hace. Si nos comportamos como personas somos mejores profesionales. En nuestro [...]
Si observas y escuchas, obtendrás las respuestas a los conflictos mucho antes de que surjan las preguntas: “¿Qué ocurre?” y “¿qué puedo hacer?” Para ello es preciso vivir enfocado, poniendo especial atención en lo que ocurre y hacemos. “Una de las principales misiones del liderazgo es desplazar la atención hacia donde debe estar enfocada” [...]
Quan escoltem la paraula “conflicte” a tots ens ve a la ment alguna experiència viscuda, pot ser que sigui una situació recent a la qual no sabem donar-li sortida, o potser problemes passats que sense saber com, es van enquistar i vam ser incapaços de trobar la manera de trobar una solució. No hi ha dos [...]
Des de Openup ens preguntàvem com donar a conèixer, acostar i seduir amb la Mediació als Advocats que, o bé la desconeixen, tenen una idea errònia sobre ella, no confien en la seva eficàcia o simplement la veuen com una possible amenaça capaç de provocar la pèrdua dels seus clients. I és amb el propòsit d'intentar [...]
Qui més qui menys, tots hem pogut gaudir d'alguns dies de vacances, dies en els quals hem canviat les nostres rutines diàries per temps de descans, dies en els quals no tenia importància a quina hora ens aixecàvem, ni quines tasques havien d'estar finalitzades al cap del dia. Hem pogut gaudir d'aquestes estones d'oci sols o [...]
