Montse tiene la comida casi lista. Hoy por fin, su hijo Pere viene a comer, así que Montse, esta mañana la ha dedicado íntegramente a cocinar. Solo ha hecho otra cosa que ha considerado inaplazable. A primera hora ha enviado una reclamación a la compañía del agua. Hace unos días recibió una factura cuyo importe la [...]
Hace unos días celebramos el día del trabajo y no sé si todos lo celebramos en positivo. El trabajo nos puede hacer sentir lo mejor de nosotros mismos, o al contrario, atraparnos y desdibujarnos en una fastidiosa rutina. Dijo Confucio: “Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu [...]
La Sentencia no resuelve el conflicto emocional, sólo el jurídico. La Mediación es el "traje a medida". Sara Pose Vidal Magistrada de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña De cerca con Sara Pose, una mujer y una profesional valiente, comprometida, incansable e inspiradora. Magistrada de la Sala Social del TSJ [...]
Que nos encanta que nos escuchen, está claro. Cuando alguien nos escucha con atención refuerza nuestra autoestima, haciéndonos sentir importantes y apreciados pero, ¿estamos dispuestos a escuchar? Escuchar implica ser generoso, dejar de pensar en tí y centrarte en el otro. Vivimos una vida tan acelerada que parece que no tenemos tiempo para escuchar y continuamente [...]
"La Sentencia no resuelve el conflicto emocional, sólo el jurídico" "La Mediación es el "traje a medida" Sara Pose Vidal Magistrada de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña De cerca con Sara Pose, una mujer y una profesional valiente, comprometida, incansable e inspiradora. Magistrada de la Sala Social del TSJ [...]
“La mediación convierte el conflicto en una oportunidad” Sergi Sanchís Customer Counsel Suez Water Spain ¿De cerca qué descubrimos en la persona de Sergi Sanchís? Trasparencia, coherencia, honestidad… Y como profesional se definiría como… Alguien que escucha, que siente empatía, que le gusta lo que hace. Si nos comportamos como personas somos mejores profesionales. En nuestro [...]
Si observas y escuchas, obtendrás las respuestas a los conflictos mucho antes de que surjan las preguntas: “¿Qué ocurre?” y “¿qué puedo hacer?” Para ello es preciso vivir enfocado, poniendo especial atención en lo que ocurre y hacemos. “Una de las principales misiones del liderazgo es desplazar la atención hacia donde debe estar enfocada” [...]
Decía Aristóteles que "Si quieres entender cualquier cosa acabada, observa su comienzo y desarrollo”. La habilidad que tenemos de reflexionar sobre nuestros propios pensamientos y evaluar decisiones, se denomina “metacognición”, y se define como “aquella capacidad que nos permite emitir juicios de valor sobre nuestras propias ideas", (John H. Flavell) y especialmente referido por el Psiquiatra [...]
Redescubre tus cinco sentidos: la calidez del agua en la ducha, el aroma del desayuno, el paisaje del camino, los encuentros, los abrazos, las palabras y sus verbos: amar, dar, compartir, reír, soñar, disfrutar, sentir... ¡Déjate invadir por ellos, configurarás tus pensamientos más positivos! “Nada hay en la mente que no estuviera antes en los [...]
Hoy Montse ha madrugado dispuesta a preparar un gran desayuno y café bien fuerte para su marido pues sabe que no ha dormido bien esta noche. De hecho, Joan duerme intranquilo desde que empezó el problema con su cliente Jordi, así que Montse se ha levantado decidida a poner sobre la mesa del desayuno el tema [...]
