Capítulo 11.- Mediación en salud

14 julio, 2020|

Hoy Montse ha quedado con su amiga Joana en la cafetería donde, desde hace años, desayunan juntas todos los viernes. Este, sin embargo, va a ser un viernes diferente. Es su primer desayuno juntas después del confinamiento y sabe que su encuentro va a ser especialmente emotivo. Su amiga ha perdido a su madre por el [...]

Capítulo 10.- Mediación familiar en tiempos de coronavirus

15 abril, 2020|

Hoy Pere ha quedado, vía online, con la madre de su hijo y con la mediadora que les ayudó con su divorcio. En estos momentos excepcionales que vivimos, a causa del coronavirus, la buena relación con la madre de su pequeño ha quedado resentida por la manera que tiene ella, según Pere, de gestionar la guarda [...]

Capítulo 9.- El abogado proponiendo su primera mediación

5 marzo, 2020|

Joan cuelga el teléfono y se queda pensativo. Su abogado le acaba de citar para hablar sobre su reclamación y la posibilidad de proponer una mediación para solucionarlo. Es precisamente dicha propuesta la que ha dejado a Joan muy extrañado al recordar el hermetismo que su abogado mostró, en su última visita, ante su pregunta sobre [...]

Capítulo 8.- Conflicto en la empresa de Montse

8 enero, 2019|Tags: , , , , |

Hoy han citado a Montse en el despacho del nuevo director de recursos humanos. Hace algún tiempo que Montse ve cambios importantes en la empresa y lleva semanas preparándose mentalmente para esta cita y para el que ella cree es el objetivo de la misma: entregarle su carta de despido. La empresa está experimentado importantes movimientos [...]

Capítulo 7.- Traspaso de negocio y mediación.

13 septiembre, 2018|Tags: , |

Pere casi siempre come fuera de casa, en el restaurante que hay justo enfrente de la empresa donde trabaja. La relación calidad- precio del menú es uno de los mejores de la zona y, además, todo su personal hace que se sienta como en familia. Hoy, al entrar en el restaurante, el saludo eufórico de Antonio, [...]

Capítulo 6.- Un kit kat en el conflicto del taxi

31 julio, 2018|Tags: , , , |

Hoy Joan y sus trabajadores se han reunido, como cada jueves al cerrar el taller, en el bar vecino para charlar de los días tan intensos de trabajo que acostumbran a tener durante el mes de julio, cuando los clientes quieren tener su coche a punto al iniciar sus vacaciones estivales. Justo cuando piden la primera [...]

Capítulo 5.- La comida, el puente y la mediación

5 julio, 2018|Tags: , , , |

Montse se siente feliz al ver como su hijo Pere, a pesar de su divorcio, conserva intacto su apetito, ha finiquitado en un momento su generoso plato de paella y se dispone a repetir. Pere durante su degustación ha estado elogiando las dotes de cocinera de su madre e incluso se ha interesado, después de muchos [...]

Capítulo 4.- Reflexiones en el ascensor

31 mayo, 2018|Tags: , , , |

Montse tiene la comida casi lista. Hoy por fin, su hijo Pere viene a comer, así que Montse, esta mañana la ha dedicado íntegramente a cocinar. Solo ha hecho otra cosa que ha considerado inaplazable. A primera hora ha enviado una reclamación a la compañía del agua. Hace unos días recibió una factura cuyo importe la [...]

Capítulo 3.- El Abogado y la Mediación

12 abril, 2018|Tags: , , , , , , , |

Hoy Joan ha tenido un día duro, lleno de contratiempos en el taller. Tras su última llamada a un proveedor se ha despedido de sus trabajadores, antes de lo acostumbrado, para acudir a la cita que tiene con su abogado de confianza desde hace años y quien precisamente ya lo estaba esperando en su despacho, con [...]

Capítulo 2.- Desayuno con aroma de mediación.

15 febrero, 2018|Tags: , , , , , , |

Hoy Montse ha madrugado dispuesta a preparar un gran desayuno y café bien fuerte para su marido pues sabe que no ha dormido bien esta noche. De hecho, Joan duerme intranquilo desde que empezó el problema con su cliente Jordi, así que Montse se ha levantado decidida a poner sobre la mesa del desayuno el tema [...]